帮助

产品简介

百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台。在这里,你可以研究关键词搜索趋势、洞察网民需求变化、监测媒体舆情趋势、定位数字消费者特征;还可以从行业的角度,分析市场特点。

让我们一起探索数据之美,进入百度指数首页。


使用方法

1. 使用入门

百度指数的使用很简单!

登录百度指数首页,在搜索框内输入一个关键词,按一下“查看指数”按钮,即可搜索出对应的指数数据。

2. 高级技巧

关键词比较检索:

在多个关键词当中,用逗号将不同的关键词隔开,可以实现关键词数据的比较查询,并且,曲线图上会用不同颜色的曲线加以区分。例如,您可以检索“计算机,互联网,百度,百度指数,百度新闻”。目前,百度指数最多支持5个关键词的比较检索。

关键词数据累加检索:

在多个关键词当中,利用加号将不同的关键词相连接,可以实现不同关键词数据相加。相加后的汇总数据作为一个组合关键词展现出来。例如,您可以检索“百度+百度搜索+Baidu”。利用这个功能,您可以将若干同义词的数据相加。目前,百度指数最多支持3个关键词的累加检索。

组合检索:

您还可以将“比较检索”和“累加检索”组合使用。例如,您可以检索“计算机+电脑,互联网+网络”。

特定地区和时间段检索:

选定一个关键词,您可以查看该关键词在特定地区,特定时间内的搜索指数。例如,您选择“股票 北京 最近30天”。

地区比较检索:

选择“按地域”按钮,点击+号添加多个地区,目前,百度指数最多支持5个地区对比检索,例如,您选择“网上银行 北京,上海,广东”。利用这个功能,您可以同时查看不同地区的数据曲线分布,进行对比分析。


名词解释

1. 搜索指数

搜索指数是以网民在百度的搜索量为数据基础,以关键词为统计对象,科学分析并计算出各个关键词在百度网页搜索中搜索频次的加权和。根据搜索来源的不同,搜索指数分为PC搜索指数和移动搜索指数。

2. 需求图谱-需求分布

需求分布是综合计算关键词与相关词的相关程度,以及相关词自身的搜索需求大小得出。 相关词距圆心的距离表示相关词相关性强度; 相关词自身大小表示相关词自身搜索指数大小,红色代表搜索指数上升,绿色代表搜索指数下降。

3. 需求图谱-相关词分类

来源相关词:反映用户在搜索中心词之前还有哪些搜索需求,通过过滤出关键词上一步搜索行为来源的相关词,按相关程度排序得出

去向相关词:反映用户在搜索中心词之后还有哪些搜索需求,通过过滤出关键词下一步搜索行为来源的相关词,按相关程度排序得出

搜索指数:反映中心词所有相关词中搜索指数最高的排名,通过计算关键词的所有相关词的搜索指数排序得出

上升最快:反映中心词所有相关词中搜索指数上升速度的排名,通过计算关键词的所有相关词的搜索指数,在指定时间窗内的环比变化率排序得出

4. 资讯指数

以百度智能分发和推荐内容数据为基础,将网民的阅读、评论、转发、点赞、不喜欢等行为的数量加权求和得出资讯指数。数据试运行中,当前日(T)更新(T-2)日数据。

5. 媒体指数

媒体指数是以各大互联网媒体报道的新闻中,与关键词相关的,被百度新闻频道收录的数量,采用新闻标题包含关键词的统计标准,数据来源、计算方法与搜索指数无直接关系。

6. 人群属性

关键词的人群属性,是我们根据百度用户搜索数据,采用数据挖掘方法,对关键词的人群属性进行聚类分析,给出年龄分布、性别比例等社会属性信息。


模块介绍

1. 指数探索

(1) 趋势研究

搜索指数概况:提供关键词搜索指数在最近7天和最近30天的平均值,以及其同比、环比变化趋势;可按搜索来源分开查看整体/移动端趋势。

搜索指数趋势:根据自定义时间段和自定义地域,查询关键词搜索指数和媒体指数;搜索指数可按搜索来源分开查看整体/移动端趋势,媒体指数不做来源区分。

(2) 需求图谱

需求分布:提供中心词搜索需求分布信息,助您了解网民对信息的聚焦点和产品服务的痛点。比如“化妆”的热门需求词包括“方法”、“产品”、“眼妆”等,这说明网民在搜索化妆前后的相关关注主要体现在这些方面。

(3) 资讯关注

资讯指数:以百度智能分发和推荐内容数据为基础,将网民的阅读、评论、转发、点赞、不喜欢等行为的数量加权求和得出资讯指数。数据试运行中,当前日(T)更新(T-2)日数据。

媒体指数:以各大互联网媒体报道的新闻中,与关键词相关的,被百度新闻频道收录的数量,采用新闻标题包含关键词的统计标准,数据来源、计算方法与搜索指数无直接关系。

相关新闻:该时段内的TOP10热门新闻。采用新闻标题包含关键词的统计标准,并提供新闻原文地址跳转。

(4) 人群画像

地域分布:提供关键词访问人群在各省市的分布。助您了解关键词的地域分布,特定地域用户偏好可进行针对性的运营和推广。

人群属性:提供关键词访问人群的年龄、性别分布情况。


2. 品牌表现

数据来源:百度指数专业版 ©baidu

作用说明:总体盘点指定行业中所有品牌的搜索热度的变化。

算法说明:将指定行业内各个品牌相关检索词汇总并综合计算各品牌汇总词的总体搜索指数及变化率,并以此排名 (注:所有品牌的搜索指数均为基于品牌检索词汇总后的综合搜索指数,与单一检索词搜索指数不可进行比较)


3. 数说专题

基于搜索指数相关数据,按照专题筛选出与某个行业或者话题相关的关键词进行聚类分析,给出更为详细的行业或者话题数据,比如行业搜索趋势、行业细分市场、行业人群属性、该类话题搜索热点等。


4. 我的指数

(1) 我收藏的指数

将经常查看的关键词放入“我收藏的指数”,供您随时查看趋势。最多可以收藏50个关键词。

(2) 我创建的新词

可以将百度指数未收录的关键词加入百度指数,加词后第二天系统将更新数据。关键词一经添加,即被视为消费完毕,无法删除或更改。关键词服务到期后,需再次添加。

(3) 我的购买记录

我的购买记录:可以查看创建新词服务购买情况。请您在创建新词权限有效期内新增关键词,过期无效。


常见问题

1. 百度指数是怎样计算的?

百度指数基于百度海量数据,一方面进行关键词搜索热度分析,另一方面深度挖掘舆情信息、市场需求、用户特征等多方面的数据特征。百度指数每天更新,并且提供自2006年6月至今任意时间段的PC端搜索指数,2011年1月至今的移动端无线搜索指数。

2. 百度指数的影响因素是什么?如何提升百度指数?

百度指数反映网民的主动搜索需求,所有影响网民搜索行为的活动都可能影响百度指数。您可以通过更有效地使用百度营销产品,及其他营销活动,提高您的品牌、产品在网民中的知名度和购买需求,从而提高网民对您的品牌、产品的搜索指数。

3. 百度指数如何防范各种作弊的行为?发现作弊嫌疑,如何处理?

百度指数在防作弊(反作弊)方面作了大量工作,研究并建立了一整套相应的防作弊(反作弊)技术体系,力求将作弊现象减少到最低限度。用户发现任何作弊情况(嫌疑)可随时点击百度指数意见反馈进行举报。为最大限度保证百度指数整体信息公平、公正,对于已经有明确证据证明使用作弊手段来提高排名的关键词,百度指数会对其数据进行很大幅度的降权处理。

4. 如何寻求帮助?

您可以点击页面底部的【帮助】按钮,即可进入系统帮助页面。或者写邮件到ext_indexfk@baidu.com,我们有专业的工作人员为您解答疑问。

5. 如何将反馈意见发送给百度指数?

百度指数本着用户体验至上的原则,欢迎广大用户积极反馈,发送邮件至ext_indexfk@baidu.com ,您的建议是我们不断改进产品,提升用户体验的不竭动力!

6. 百度指数对浏览器的设置要求

百度指数要求浏览器启用JavaScript和cookies。所使用的浏览器应为 Internet Explorer 7.0(或更高版本)、Firefox 4.0(或更高版本)、Chrome 5.0(或更高版本)、Safari 3.0(或更高版本)。

7. 隐私与版权保护

我们的隐私权政策(http://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html)中介绍了您在使用我们的服务时,我们会如何处理您的个人数据和保护您的隐私。使用我们的服务即表示您同意百度可以按照我们的隐私权政策使用您的个人数据。我们会致力于帮助您在线管理自己的知识产权。如果您认为有人侵犯了您的版权并希望通知我们,可以按照我们的权利保护声明(http://www.baidu.com/duty/right.html)提交权利通知。

8. 发票如何申请?

请购买后反馈以下信息获取发票:

请注意,百度指数大众版创建新词服务不包含发票邮寄,如需邮寄将寄快递到付(由您承担邮费),发票申请后在15-20个工作日内寄出。

9. 数据如何下载

百度指数大众版暂不支持数据下载,如有强需求,可沟通后付费定制。

10.关键词未收录

达到收录标准的关键词会自动收录,未达到收录标准的关键词可以通过购买加词权限,将未收录的关键词加入百度指数,百度指数为该词提供1年的数据计算分析服务。

11.购买后无数据显示

数据更新需要一定的时间,当天创建的新词,系统第二天开始更新数据。
如有其他问题请与我们联系,感谢您对百度指数的关注!

12.购买后数据显示零

数据更新需要一定的时间,当天创建的新词,系统第二天开始更新数据。

13.付款成功无购买记录

请反馈以下信息以便定位问题:

14.加词成功无查询结果

请反馈以下信息以便定位问题:

15.购买后无历史数据

当天创建的新词,系统第二天开始计算并提供数据服务,不对历史数据进行回溯。
如有其他问题请与我们联系,感谢您对百度指数的关注!

16.购买后删除或更改

关键词一经创建,即被视为消费完毕,无法删除或更改。
如有其他问题请与我们联系,感谢您对百度指数的关注!

17.购买后退款

指数的创建新词服务不支持退款,支付成功后不能撤回。
如有其他问题请与我们联系,感谢您对百度指数的关注!

18.数据不更新

百度指数数据处于系统更新中,会尽快上线。

19.金融类数据屏蔽

百度指数暂时不提供有关金融相关的搜索关键词数据,还请理解。
如有其他问题请与我们联系,感谢您对百度指数的关注!

20.申请开放API

百度指数暂不提供开放API,如有强需求,可沟通后付费定制。

21.如何提升百度指数

百度指数反映网民的主动搜索,所有影响网民搜索行为的活动都可能影响百度指数。您可以通过更有效地使用百度营销产品,及其他营销活动,提高您的品牌、产品在网民中的知名度和购买需求,从而提高网民对您的品牌、产品的搜索指数。

22.媒体指数新闻未收录

新闻监测采用新闻标题包含关键词的统计标准,显示自定义时段内的TOP10热门新闻。

23.媒体指数无数据

该关键词的搜索指数太低,暂不能计算该词的媒体指数。

百度指数创建新词服务协议


本协议由百度指数的版权人百度与您订立, 约束您对百度指数的使用。您点击“我同意”、完成注册程序和/或使用百度指数产品或服务,即表示您已仔细阅读协议全部条款并自愿受其约束,且有权代表账户所有人行事。 就前述内容,双方达成如下协议:


一、使用限制

您不得自行或允许第三方:

(a)将百度指数的产品和服务转让或再许可给他人;

(b)对百度指数进行反向工程、反向编译和反向汇编;

(c)侵犯用户的隐私权及任何第三方的合法权益;

(d)在百度授权范围外使用百度指数及数据、文档和报告。


二、免责条款

(a)您同意在自己承担风险的情况下,按百度指数的现状使用相关产品及服务。百度特此申明对百度指数之使用不提供任何保证(包含但不限于商业担保和特殊目的的适用性担保),亦不对您因百度指数服务暂停或终止而遭受的任何直接或间接损失承担责任。百度不保证您一定能够获得服务,百度有权随时暂停或终止全部或部分服务,您同意不追究任何百度指数服务中统计数据丢失或中断的责任;  

(b)对于从非百度指定站点或发行介质上下载的百度指数,百度无法保证该软件是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的特洛伊木马程序等黑客软件,也不承担由此引起的直接和间接损害责任;

(c)鉴于受网络环境等各种复杂因素影响, 百度指数报告仅供您作为您的参考资料,百度不保证报告及数据的准确性,百度对您基于百度指数报告所作出的商业行为后果不承担法律责任。因此,您在基于百度指数中的任何内容作出任何决策之前,您应该自行确认所有相关信息的准确性和完整性;

(e)您理解百度指数中可能包含由第三方提供的服务,百度只是为了您的便利而提供功能模块。您使用第三方提供的服务,需与第三方另行达成服务协议,支付相应的费用并承担可能的风险。百度对第三方所提供的服务不承担任何形式的担保。


三、隐私权保护

百度尊重并保护您的隐私权,您注册的用户名、电子邮件地址等个人资料、网站资料,非经您许可或根据相关法律、法规的强制性规定,以及百度为维护改进软件服务为目的,不会主动地泄露给第三方(隐私权政策详见http://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html)。


四、费用

百度指数创建新词服务的费用、支付明细、有效期、权限范围等将在百度指数后台或开通权限的相关位置明示。百度有权不时变更服务费用和支付的政策,变更后的政策在百度发出相关公告后生效。您因参加百度指数市场活动获得的免费赠送权限,应在限定时间内使用。过期后相关权限将失效,以免造成权限浪费。


五、商标

本《协议》不授予您与版权人百度所拥有的任何商标或服务商标有关的任何权利。除非您另行书面通知百度公司,否则,您特此向百度(包括各关联公司)授予一项有限许可,在演示介绍、营销材料、客户名单和财务报表中使用您的商号、商品商标、服务商标、标识、域名及其他显著品牌特征。


六、终止

若您违反本协议的任何条款,百度有权立即终止本协议。同时百度有权在没有任何理由和/或通知的情形下随时终止或暂停对您的授权。授权一旦取消,您使用本软件产品的权利即刻终止。此种情况下您必须停止使用百度指数,销毁百度指数及其各部分的所有副本,并在终止后三(3)个工作日内以书面形式向百度做出销毁证明,否则,用户将承担相应的未经授权使用他人软件的法律责任。

若因您违反本协议导致协议终止: (a) 您无权得到任何费用的退款; (b) 您将无权获得您的一切历史报告的数据。


七、不可抗力

除中国法律规定不可抗力情形外,下列情况亦属于不可抗力:(a)任何公共的互联网骨干网、网络或服务器停运;(b)您的设备、系统或当地连接服务发生故障;(c)已经预定的维修;或(d)您的服务器所在地区的互联网服务中断;(e)黑客攻击。


八、条款和政策的修改

百度有权利以公告的方式修改、变更本协议条款和服务政策,您有责任定期查看。如您不接受变更、修改后的协议条款和服务政策的,应立即停止使用本软件,并按照终止条款的规定销毁已下载使用的软件产品。若您接受变更后的条款或继续使用百度指数的服务,表明您受变更后的协议约束。


九、其他

因本协议或使用本软件产品所引起的争议由海淀区人民法院或其上级法院管辖。百度对本协议内容拥有最终解释权。

感谢您使用百度指数专业版,我们将致力于为您提供更专业的服务!

2014年04月29日



百度指数创建新词服务用户协议补充协议


一、创建新词的方法

1. 用户应通过各种百度指数已有和未来百度指数新增的渠道获得创建新词资格,现有方式包括:通过百度钱包(包括快捷支付)、百度指数市场活动。

2. 在用户使用具体某种方式获得创建新词资格时,须阅读并确认同意相关的用户协议和使用方法。

3. 用户不得实施下列任何行为:

(1) 以营利为目的为自己或他人获得创建新词资格;

(2) 以任何机器人软件或其它自动方式获得创建新词资格;

(3) 通过违反相关法律、行政法规、国家政策的手段获得创建新词资格;

(4) 通过其他作弊行为获得创建新词资格.

用户违反以上规定的,百度指数有权立即终止为用户提供创建新词服务,取消用户创建新词资格,并有权限制、冻结或终止与该用户相关联的百度账号使用,因此造成用户或第三方损失的,均由用户自行独立承担。用户违反以上规定造成百度指数损失的,用户还应赔偿百度指数损失。


二、用户的权利与义务

1. 开通成功后可享受新增关键词服务,有效日期以服务开通的时间算起。具体日期您可以登陆个人中心页面查询。

2. 创建新词的服务期不能在百度账号之间转移。

4. 基于版权协议的区域限制,仅对中国大陆地区的用户开放服务。


三、创建新词费用的规定

1. 获取创建新词权限后,用户有权利不接受百度指数的服务,可申请取消服务,除因百度的原因导致不能满足用户的需求,否则百度将不对费用予以退还。

2. 开通服务后,在已开通的服务期内中途主动取消服务或终止资格的,将不获得费用的退还。

3. 用户有违反本协议或相关法律法规行为的,百度指数有权随时采取限制、中止、取消或终止用户享有的相应权利和提供相关服务,或百度指数认为用户行为有损百度指数或他人的声誉及利益,百度指数有权取消该用户的资格而无须给与任何补偿和无须向用户进行任何费用的退还。


四、免责条款

1. 在法律允许的范围内,百度指数对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

a) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

b) 用户或百度指数的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

c) 用户操作不当;

d) 用户通过非百度指数授权的方式使用服务;

e) 其他百度指数无法控制或合理预见的情形。


加词权限购买与使用常见问题


Q:我买了指数加词权限有什么用?

A:未经百度指数收录的关键词无法查看相关指数数据。购买加词权限后,您可以将百度指数未收录的关键词加入百度指数,百度指数为该词提供1年的数据计算分析服务。服务期内,您可以查看该词在指数的“趋势研究”、“需求图谱”、“舆情管家”、“人群画像”等模块下的所有数据。


Q:为什么付款成功后看不到购买记录?为什么付款成功,购买记录里显示未支付?

A:可能是因为有多个账号引起,账号A下单,跳转到钱包支付时,支付账号为B,再跳转回指数页面,登陆账号变为账号B,所以看不到订单。
如出现上述问题,请首先查看当前登录账号是否为提交购买申请的指数账号,用下单账号登录使用加词权限;如果仍未解决,请将支付成功的钱包交易号发送到百度指数反馈邮箱:ext_indexfk@baidu.com,联系指数工作人员为您查询解决。


Q:购买后是否能申请退款?

A:不能。指数的创建新词服务目前不支持退款,请在购买之前确认您要购买,支付成功后不能撤回。


Q:购买创建新词之后,多久会出现分析数据?

A:数据更新需要一定的时间,当天创建的新词,系统第二天开始更新数据。


Q:我创建新词以后,还可以删除吗?

A:不可以。关键词一经创建,即被视为消费完毕,无法删除或更改。


Q:我创建的词,只有我自己能看到数据结果吗?

A:不是,您创建的关键词相关数据将向所有用户公开。与此类推,其他人创建的关键词数据,您也能看到。


Q:为什么查询关键词无数据显示?

A:可能有两种原因:

(1)数据还未更新,当天创建的新词,第二天才可以查看数据;

(2)关键词搜索量太低,需有实际搜索量,才能显示相关分析数据。


Q:创建的新词,一年服务期后是否还能查看数据?

A:不一定。创建的新词一年服务期过后,如果关键词搜索指数达到机器自动收录标准,或者有其他用户购买该关键词,用户可以继续查看相关数据;如果未达到机器自动收录标准,也无其他人购买,需要重新购买才能查看。关键词的历史数据保留。


使用百度指数前必读

欢迎使用百度指数!

感谢您对百度的使用和支持,以下为您与百度的法律协议条款,请您仔细阅读,您访问、浏览或使用此百度指数即表明您承认已阅读、理解并同意受这些条款的约束。

百度将随时更新或修改百度指数站点中包含的任何信息、服务和程序,也有权随时对本“使用条款”进行变更,您将受到变更后的协议的约束。


使用限制

百度指数由百度制作和发布,未经我们事先的书面同意和授权,您不得再次公布、上载、张贴、传播、分发或以其他方式将百度指数及其中的任何信息(包括但不限于文字、图标、图片、数据等)用于商业目的。百度指数中的部分文字和数据等内容采集于公开信息,这部分信息的所有权为原著者所有。您在获得相关内容所有者的许可或通过其他方式获得法律的许可前不得将信息用于商业目的。百度不授予您百度指数WEB站点中关于任何专利、商标、版权或其他专有权或知识产权的任何明示的或暗含的权利或许可。

转载或引用百度指数必须以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用,不得对本网内容原意进行曲解、修改,同时必须注明“转自(或引自)百度指数,并标明网址http://index.baidu.com”,并自负版权等法律责任。

转载或引用百度指数的内容不得进行如下活动:

a) 损害百度或他人利益;

b) 任何违法行为;

c) 任何可能破坏公秩良俗的行为;

d) 未事先获得百度同意,擅自授权他人公布、转载、引用百度指数的任何内容。


免责声明

百度指数中发布的数据统计结果部分采用样本调研方法,其数据结果受样本影响。我们在采集样本和进行分析时将会采用商业上合理的技术和技能,希望您会喜欢使用百度指数。但百度指数仅能作为您的参考资料,我们不对数据的准确性、正确性、最新性及完整性做任何承诺和保证。因此,您在基于百度指数中的任何内容作出任何决策之前,您应该自行确认所有相关信息的准确性和完整性。

百度指数会显示一些不属于百度的第三方网站资源的链接或引用。这些内容由发布的实体承担全部责任,百度不对此类外部站点或资源的可用性、安全性负责,也不对您可从此类站点或资源上获得的任何内容、服务、产品或其他资料承担任何责任或义务。因此,您在点击相应网站资源链接时须谨慎从事,避免遭受病毒、蠕虫病毒、特洛伊木马和其他可能的破坏性程序入侵并采取您认为适当的方式保护您的信息。


隐私与版权保护

我们的隐私权政策(http://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html)中介绍了您在使用我们的服务时,我们会如何处理您的个人数据和保护您的隐私。使用我们的服务即表示您同意百度可以按照我们的隐私权政策使用您的个人数据。

我们会致力于帮助您在线管理自己的知识产权。如果您认为有人侵犯了您的版权并希望通知我们,可以按照我们的权利保护声明(http://www.baidu.com/duty/right.html)提交权利通知。


再次感谢您一直以来对百度指数的支持!

百度指数版权声明

百度指数中包含的标识、页面风格、版面设计、排版方式、文本、图片、图形、程序等均受版权、商标及其它法律保护,未经百度授权,上述内容均不得在任何网站被直接或间接复制、发布、使用、出于发布或使用目的的改写、转载、或再发行,或被用于其他任何商业目的。已经百度授权使用的媒体、网站,应在授权范围内使用,并注明“来源:百度指数,网址:http://index.baidu.com”。

违反上述声明者,百度将追究其相关法律责任。


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